Cómo comprar, entrega y pago
Puedes hacer tu pedido en la web. No se paga online: eliges cómo recibirlo y cómo pagarlo, y te enviamos la confirmación por correo.
Cómo se hace un pedido
- Añade productos al carrito desde el catálogo, eligiendo formato y cantidad.
- Pulsa «Comprar» y rellena tus datos de cliente (solo la primera vez).
- Elige recogida en tienda o reparto, y la forma de pago.
- Recibes un correo con el resumen del pedido. Si falta algún artículo, te avisamos.
Recogida en tienda (gratis)
Lunes a sábado de 9:00 a 13:30. Domingo cerrado.
Pago en tienda: efectivo o tarjeta de crédito/débito.
Reparto a domicilio (solo Alicante capital)
Recargo de 6,00 € (IVA incluido) por pedido. Fuera de Alicante capital no hacemos reparto.
Reparto a 6 € por pedido: agrupa tu compra para aprovecharlo. Recoger en tienda es gratis.
Pago en reparto: efectivo en la entrega o transferencia bancaria previa. Los datos bancarios aparecen al confirmar el pedido.
Plazos
Si haces el pedido dentro de nuestro horario, lo preparamos el mismo día; si no, al siguiente día laborable. Siempre que haya disponibilidad de los productos: si falta algo, te avisamos.
La entrega a domicilio se realiza al siguiente día de reparto. Repartimos de lunes a viernes; los sábados y domingos no hay despacho.
Por ejemplo: un pedido del viernes por la tarde, del sábado o del domingo se reparte el lunes.
Pedido mínimo
No hay pedido mínimo. El reparto tiene una tarifa plana de 6,00 € por pedido, sea cual sea su importe.
Cambios y devoluciones
Plazo: 15 días naturales desde que recibes el pedido.
Requisitos: el producto debe volver en perfectas condiciones (sin formatos ya empezados), conservando su empaque original en buen estado y presentando la factura o el correo de confirmación del pedido. No aceptamos devoluciones parciales de un formato empezado: por ejemplo, no se puede devolver un paquete de envases de aluminio del que se ha usado la mitad.
Si solicitas el transporte de una devolución dentro de Alicante capital, el porte es gratis (0 €) siempre que la devolución cumpla las condiciones anteriores.
Si el producto llega defectuoso o el error es nuestro, lo cambiamos sin esos requisitos y sin coste para ti. Esto no limita los derechos legales de garantía y desistimiento que correspondan a los consumidores.
Si algo llega mal o quieres cambiar el pedido, escríbenos a plastiahorro@gmail.com o llámanos al 622 809 047 o 622 809 077.
Factura
A los negocios siempre les entregamos factura con sus datos fiscales. A los particulares, si la piden.
Precios
Todos los precios de la web llevan el IVA incluido (21 %). Cada formato (unidad, paquete o caja) muestra su propio precio.